Dynamics CRM Online

System do zarządzania relacjami z Klientami oparty o najnowsze rozwiązania Microsoft Dynamics dostępne jako usługa.

Wsparcie sprzedaży

Łatwe w obsłudze, inteligentne funkcje systemu Microsoft Dynamics CRM umożliwiają skuteczną optymalizację pracy działu sprzedaży. Skorzystaj z intuicyjnego interfejsu i wbudowanych funkcji pakietu Microsoft Office, aby wydłużyć czas kontaktu z klientami, skrócić cykle sprzedaży, zwiększyć skuteczność działań i orientować się w bieżącej sytuacji.

zobacz jak usprawnić pracę działu sprzedaży

Obsługa klienta

System Microsoft Dynamics CRM spełnia zmieniające się oczekiwania klientów i jest solidnym oraz elastycznym rozwiązaniem do zarządzania obsługą. Użytkownicy znajdą w nim znajome funkcje i interfejs umożliwiające swobodną i wygodną pracę. To inteligentne rozwiązanie daje specjalistom ds. obsługi klienta wskazówki, które są przemyślane i pożyteczne. Pozwala to na lepszą komunikację, współpracę i integrację w organizacji.

zobacz jak usprawnić obsługę klienta

Marketing

Poznaj rozwiązanie CRM dla marketingu, które jest elastyczne, łatwe w obsłudze i dostosowane do potrzeb firmy. Przekształć każdy kontakt w szansę marketingową i odkryj drzemiący potencjał posiadanej bazy klientów. Dzięki oprogramowaniu Microsoft Dynamics CRM wspierającemu zarządzanie procesami marketingowymi i ich automatyzację, można skuteczniej prowadzić marketing, zwiększać produktywność i zyskać wgląd w efekty kampanii.

zobacz jak usprawnić działanie marketingu

Platforma xRM

Organizacje muszą także zarządzać innymi relacjami istotnymi dla powodzenia ich działalności — z pracownikami, partnerami, dostawcami, dystrybutorami, sprzedawcami i wieloma innymi ważnymi podmiotami. System Microsoft Dynamics CRM można z łatwością dostosować tak, aby obsługiwał te scenariusze „rozszerzonego CRM” i podnosił wartość wszystkich tych relacji, dopasowywał je do potrzeb firmy, zwiększał sprawność działania oraz tworzył cenne informacje dla firmy.

zobacz jakie możliwości daje platforma xRM